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Cuando se pretende garantizar el funcionamiento ininterrumpido de algunos o todos los equipos o sistemas, con un coste conocido desde el primer día, los contratos de mantenimiento son la modalidad de servicio que aconsejamos.
La cobertura la determinan nuestros clientes, así como los tiempos de respuesta (13x7xNBD, 13x7x4, 24x7x4, etc.).
En Estudio Solver podemos comprometernos a atender cualquier petición en menos de 4 horas, independientemente de la hora y el día de la notificación, si así se requiere.
En estos contratos pueden incluirse equipos heterogéneos (Servidores, PC’s, impresoras, routers, conmutadores, etc.).
· Otros servicios
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· Servicio técnico preferente
· Contrato de paquetes de servicio
· Outsourcing
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