 |
Quan és vol garantí el funcionament ininterromput d'alguns o tots els equips o sistemes, amb un cost conegut des de el primer dia, els contractes de manteniment són la modalitat de serveis que aconsellem.
La cobertura la determinen els nostres clients, així como el temps de resposta (13x7xNBD, 13x7x4, 24x7x4, etc.)
A Estudio Solver podem comprometre'ns a atendre qualsevol petició en menys de 4 hores, independentment de l'hora i el dia de la notificació, si així es requereix.
En aquests contractes es poden incloure equips heterogenis (Servidors, PC’s, impressores, routers, commutadors, etc.)
· Altres serveis
· Implementacions
· Servei tècnic preferent
· Contracte de paquets de servei
· Outsourcing
|
 |
|